Dernière mise à jour : 12 novembre 2025
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’adhésion au service LeapClub, nom commercial exploité par la société WAZA, telle qu’identifiée dans les Mentions légales. Toute adhésion entraîne l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
1. Objet
LeapClub est un club d’accompagnement entrepreneurial donnant accès à une application mobile et à une messagerie permettant aux membres d’échanger avec des mentors expérimentés. Les échanges peuvent inclure messages écrits, audios, images et vidéos. Les appels et visioconférences ne sont pas inclus, sauf services additionnels distincts.
2. Accès au service
L’adhésion permet la création d’un compte personnel donnant accès à l’application mobile (iOS / Android) et à la messagerie. LeapClub peut faire évoluer les fonctionnalités sans altérer la nature du service.
En cas d’indisponibilité technique, LeapClub mettra en place un moyen d’échange alternatif afin d’assurer la continuité du service, sans que cela n’ouvre droit à indemnisation.
3. Durée de l’adhésion – Renouvellement
L’utilisateur peut choisir une adhésion de 3, 6 ou 12 mois. L’adhésion n’est pas renouvelée automatiquement. Toute reconduction doit être effectuée manuellement via le lien de renouvellement envoyé par e-mail.
Une nouvelle adhésion prend effet à la fin de celle en cours, même en cas d’achat anticipé.
4. Prix et Paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est réalisé par Stripe. Aucune donnée bancaire n’est stockée ou accessible par LeapClub. La facture est transmise automatiquement par e-mail.
5. Droit de rétractation
Les consommateurs bénéficient d’un délai légal de 14 jours pour exercer leur droit de rétractation. Si le service a débuté avant la fin de ce délai, un remboursement partiel au prorata peut être accordé.
Les professionnels peuvent être exclus du droit de rétractation. Toutefois, LeapClub adopte une approche flexible : un remboursement peut être envisagé lorsqu’aucune utilisation du service n’a eu lieu.
Toute demande doit être adressée à : contact@leap-club.com.
6. Obligations du membre
Le membre s’engage à respecter une utilisation loyale et courtoise du service. Il reste seul responsable des décisions qu’il prend, même lorsqu’elles sont inspirées des conseils des mentors. Toute utilisation abusive peut entraîner la suspension ou la résiliation de l’accès sans remboursement.
7. Obligations de LeapClub
LeapClub fournit un accompagnement basé sur des conseils et retours d’expérience. Il s’agit d’une obligation de moyens, sans garantie de résultat. La société WAZA est assurée en Responsabilité Civile Professionnelle auprès de Hiscox.
8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus et supports diffusés par LeapClub demeurent la propriété exclusive de la société WAZA. Toute reproduction ou diffusion non autorisée est strictement interdite.
9. Données personnelles
Les données collectées dans le cadre de l’adhésion et de l’utilisation du service sont traitées conformément à la politique de confidentialité.
10. Suspension ou interruption du service
LeapClub peut être amené à interrompre temporairement l’application pour maintenance ou mise à jour. En cas de nécessité, un moyen d’échange alternatif sera proposé. La suspension en cas d’abus reste possible.
11. Force majeure
Aucune partie ne pourra être tenue responsable si l’exécution des obligations est empêchée par un événement de force majeure.
12. Droit applicable – Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis en priorité à une résolution amiable. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège social de WAZA.